AI 聊天机器人与客户支持平台,支持工单系统、知识库、视频通话三合一。
Crisp 把 AI 聊天、工单管理、知识库甚至视频客服塞进一个面板。它的 AI 机器人可以训练自定义问答,也支持接入 GPT 做开放式对话。跟 Tidio 比,Crisp 的功能更重更全——视频通话对售前咨询很实用;跟 Gorgias 比,缺少电商后台数据对接。适合想要一个面板管所有客服渠道的 SaaS 型电商。
访问官网 →
AI 电商客服和营销自动化,Facebook/Instagram 消息回复
AI对话式客服机器人构建器,拖拽创建智能客服工作流
AI辅助的邮件客服平台,以简洁体验和智能回复推荐著称
Intercom Fin 是一个好用的 AI 工具推荐
Help Scout AI — AI 智能工具,提升工作效率
AI客服平台,以客户时间线为核心的全渠道客服管理系统