AI对话式客服机器人构建器,拖拽创建智能客服工作流
Tars 的卖点是不用写代码拖拽就能搭对话机器人。它内置了大量电商场景模板,从售前引导到售后回访都能快速搭建。AI 支持意图识别和自然语言理解,客户不说关键词也能猜对意图。和 Tidio 的区别是 Tars 更侧重对话流程设计而非简单 FAQ 应答,更适合复杂客服场景。
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