AI在线客服与访客录制工具，结合聊天机器人实时了解用户行为
Smartsupp 的特色是访客录制——你能看到每个访客在页面上做了什么、卡在哪里，然后主动发起对话。AI 聊天机器人能自动回答 80% 的常见问题，剩下的转人工处理。免费版永久可用，支持无限客服席位。适合需要了解用户行为模式来优化客服流程的电商运营团队。
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